8月15日，公司党委副书记、副董事长、总经理马立军主持召开“优化营商环境 提升服务能力”新用户入网工作专题会。公司经理班子、高级管理人员、相关部门负责人及业务涉及人员参加会议。会议集中学习省长金湘军在优化营商环境政治监督专项检查发现问题整改工作领导小组会议上的讲话精神，围绕“优化营商环境 提升服务能力”主题就新用户入网工作展开座谈讨论。

会议要求，一是提高政治站位。主动对接用户，注重方式方法，兼顾实际情况，统一思想宣传，规范服务标准，提升用户信任度；二是坚持多措并举。狠抓源头提质提标，加强过程监管把控，拿出针对性强的改进措施和办法；三是规范流程执行落实。细化受理流程，严把源头入口，强化过程审批；四是提升服务效能。加强主动对接，提供精准服务，强化过程执行提升，细化政策解读宣传，实化项目组织实施，通过凝聚抓落实促发展形成强大工作合力，全面提质提标助力营商环境优化，推动供热事业高质量发展。

白　涛